Cobrança de condomínio em atraso mesmo após pagamento antecipado e comprovante enviado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/03/2026 às 17:16
ID: 243430593
O condomínio do meu prédio é administrado pela Zirtaeb. Paguei o boleto do condomínio de forma antecipada e estou recebendo emails de cobrança como se o boleto estivesse em atraso. Também aparece como atraso no app da Zirtaeb. Estou há uma semana tentando resolver pelo whatsapp da Zirtaeb e não resolvem, mesmo eu já tendo enviado o comprovante de pagamento.