[Editado pelo Reclame Aqui] e Cobrança Indevida: Cobrança de R$ 13.000,00 com boleto vinculado em conta sem autorização

Resolvido
Osasco - SP
25/05/2026 às 16:49
ID: 249632213
Nunca ouvi falar nessa empresa, até a data de hoje, quando fui surpreendido por uma cobrança de $13.000,00 com um boleto vinculado em minha conta,trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui], isso se comprava após verificar as reclamações aqui nesta plataforma, simplesmente pegam seu CPF e jogam um boleto pra vc pagar, farei denúncia formalmente por se tratar de forma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 16:29
Prezado Robson, espero que esteja bem.
Gostaria, primeiramente, de esclarecer os serviços prestados pela Imobitech. Somos uma pagadoria especializada na intermediação de pagamentos e comissões imobiliárias, atuando na centralização dos recursos recebidos e na automação do repasse (split) para os beneficiários envolvidos nas transações realizadas por imobiliárias e construtoras parceiras. Por esse motivo, o nome da Imobitech consta como emissora dos boletos, sempre com base nas informações encaminhadas pelas empresas responsáveis pelas negociações cadastradas em nossa plataforma.
Após análise em nosso sistema, identificamos que a negociação mencionada está vinculada a uma empresa parceira nossa IPLANO IMÓVEIS que atua sob o CNPJ *****, responsável pela geração do boleto por meio da nossa plataforma. Desta forma, a situação relatada não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] ou prática [Editado pelo Reclame Aqui]ária por parte da Imobitech, mas sim de uma cobrança vinculada a uma negociação registrada por empresa parceira em nosso sistema.
Diante da situação relatada, encaminhei seu questionamento para a gestão da IPLANO IMÓVEIS, para que possam validar as informações da negociação, esclarecer o ocorrido e entrar em contato diretamente com você caso seja necessária alguma correção.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Eduarda Araújo
Suporte Imobitech
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 17:17
A respostas foi rápida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10