Inicio de abertura da empresa
Resolvido
Brasília - DF
08/06/2024 às 19:50
ID: 190414277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 3 meses contratei a Imobtech, para iniciar abertura da empresa, o prazo era 1 mês, até agora nada, mandaram uma mesagem no dia 18/03/******* que estornaria os valores caso eu queira cancelar pela falta de compromisso, mandei mensagem logo em seguida pra saber como está, e não responderam nada. Quero que eles entre em contato comigo para tratarmos do cancelamento e devolver todo dinheiro que foi cobrado. A empresa deveria ter mais responsabilidade com seus clientes, não tem compromisso, não responde.
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 09:06
Sr. Lucas,
Conforme contato realizado na ocasião da reclamação, lamentamos muito pelos transtornos gerados pela demora no processo de abertura do seu CNPJ.
O cancelamento da assinatura e os reembolsos foram realizados.
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente
Imobitech Soluções S/A
Consideração final do consumidor
29/07/2024 às 11:01
A empresa entrou em contato e realizou o reembolso das mensalidades. Infelizmente não posso falar bem da empresa por não ter compromisso com os clientes. Mais agradeço por ter devolvido meu dinheiro. Espero que melhore com os erros.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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