Boleto muito encima

Resolvido
São Paulo - SP
24/05/2025 às 23:59
ID: 217930753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o boleto do aluguel muito em cima da data de vencimento. Isso me atrapalha.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2025 às 00:04
Oi! Sentimos muito por essa situação. Já identificamos o que causou o atraso no envio do boleto e nossa equipe de atendimento está reforçando os prazos internos pra garantir que isso não volte a acontecer.
Sabemos como organização financeira é importante, e vamos seguir melhorando para oferecer uma experiência cada vez mais fluida.
Consideração final do consumidor
25/05/2025 às 00:30
O problema foi resolvido e os próximos boletos chegaram certinho. Valeu pela atenção!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
25/05/2025 às 01:09
Sabemos o quanto um boleto fora do prazo ideal pode bagunçar o financeiro do cliente. Esse ponto já virou pauta interna e a rotina de envio antecipado está sendo reforçada. Obrigado por apontar algo tão simples, mas tão essencial.