Problemas com o contrato!
Resolvido
São Paulo - SP
24/05/2025 às 23:34
ID: 217930193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão recebi o contrato assinado no mesmo dia do fechamento. Tive que ficar cobrando.
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Resposta da empresa
24/05/2025 às 23:44
Oi! Sentimos muito por esse transtorno. Houve um pequeno atraso interno no processamento do seu contrato, e entendemos como isso pode gerar insegurança.
Estamos ajustando nosso sistema de envios automáticos e treinamento da equipe para garantir mais agilidade e menos dependência de retorno manual.
Nosso objetivo é que o cliente tenha sempre segurança em cada etapa.
Consideração final do consumidor
25/05/2025 às 08:53
Demorou um pouco, mas no fim chegou. Agora está tudo certo. Agradeço o retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10