Exame incorreto

Resolvido
Belo Horizonte - MG
14/06/2021 às 18:45
ID: 125259973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor causa da aplicação incorreta no momento da dilatação da pupila, tive um exame oftalmológico com resultado distorcido. Liguei para empresa mas não tive retorno dos responsáveis. Deixei vários recados.
Como consequência do atendimento gastei R$******* num óculos errado, que estava dando dor de cabeça na minha filha. Chegou a ser estudada a possibilidade de uso de tampão, sem a mínima necessidade.
Gastei meu tempo, dinheiro do óculos e não tive nenhum retorno. Gostaria no mínimo que os procedimentos fossem revistos pata não prejudicar outras pessoas.
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Consideração final do consumidor
06/06/2023 às 17:01
Perdi a confiança. A questão não é só dinheiro.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5