Imobb Campolim

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Sorocaba - SP

16/10/2023 às 16:44

ID: 174064723

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No início do ano de ******* coloquei minha casa situada no condomínio Villagio Milano na cidade de Sorocaba a venda por motivo de divórcio.
No dia 26/07/******* a imobiliária House Campolim Ltda representada pelo corretor de Imóveis André Liberato Ferrari (CRECI *******) e Samuel Sales Domingues (Sócio Diretor da House Campolim CRECI: *******J) informaram que havia uma proposta de compra com pagamento via consórcio bancário cujo comprador já havia sido contemplado.
Após os trâmites de visita e negociação dos valores, foi emitido um contrato de compra e venda entre as partes cujo pagamento seria através do consórcio bancário do comprador Jilbert Junior Nunes Mariano. Neste contrato estava prevista multa de 10% do valor do imóvel por desistência ou culpa das partes. Todos assinaram.
O corretor e a imobiliária confirmavam com muita certeza que o comprador que havia sido contemplado pelo consórcio do banco Itaú S.A e o trâmite de vistoria e pagamento seriam muito rápidos. No entanto, não especificaram o prazo no contrato de compra e venda. Alegaram verbalmente que seria rápido e iriam avisando sobre o andamento.
Após todos assinarem o contrato de compra e venda, a imobiliária House Campolim passou a nos dar informações limitadas sobre o andamento da liberação do consórcio.
Porém, questionei o corretor e o sócio proprietário se eu deveria continuar recebendo visitas e se deveria recusar outras propostas pois estava receosa desta venda ter algum problema. Os intermediadores confirmaram que eu poderia recusar as propostas que recebi de outros compradores pois estaria tudo certo com a venda ao cliente Jilbert.
Recusei 3 propostas e cerca de 10 visitas, deletei anuncio da venda da casa confiando na informação do intermediador.
Comecei a me organizar financeiramente e a procurar casa para me mudar contando com a venda, além de outras providências práticas que começaram a ser tomadas pois a venda estava certa.
Após longos dias de cobranças de informação e prazos criei um grupo no whatsapp com o corretor André, o sócio diretor Samuel, meu ex esposo e eu para esclarecer o que estava ocorrendo.
Em resumo, após várias mensagens e ligações o Samuel informou por telefone que a House Campolim tinha relação comercial de prestação de serviço de marketing digital com o proposto comprador Jilbert. O que nos deixou ainda mais desconfiados das faltas de informação e demora.
Exigimos que a imobiliária enviasse uma notificação ao proposto comprador pedindo prazo e comprovação da contemplação do consórcio pelo banco. Porém como respostas a imobiliária e o comprador nos enviaram um termo de distrato sem multa e ônus ao comprador.
Como perdemos várias oportunidades de vendas e visitas, deletamos anúncios e fomos prejudicados, em última instância pedimos um valor de multa de R$ 11.******* (10% do valor total inicial da multa). Porém mesmo assim não tivemos retorno oficial do comprador.
Em todas as conversas com o Samuel o mesmo pareceu estar defendendo o proposto comprador e com total falta de transparência sobre o que realmente ocorreu. Além disso, o próprio Samuel em tom de intimidação nos disse que se entrássemos com processo reivindicando a multa eles pediriam/amarrariam a casa no processo.
Estamos nos sentindo muito [Editado pelo Reclame Aqui], desrespeitados e desconfiamos que houve um conluio da imobiliária junto ao seu prestador de serviço com alguma finalidade que desconhecemos e simplesmente desistiram do negócio unilateralmente sem pagamento de multa.
Estou enviando esta reclamação para que ao menos sejam notificados e penalizado dentro do que for cabível e justo para os profissionais da área imobiliária.
Anexo a este estão: 1) Contrato de compra e venda; 2) Notificação extrajudicial de comprovação do consórcio; 3) Termo de distrato sem multa solicitado pelo comprador;
Desde já, agradeço e me coloco à disposição!