IMOT - Instituto Medico de Ortopedia e Traumatologia

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São Paulo - SP

26/05/2026 às 15:08

ID: 249736127

Entrei em contato com a mesma pelo whatsapp para marcar fisioterapia e não fui atendido, aí liguei pra ver se me atendiam esperei mais de 12min no telefone porque alguém estava atendendo uma pessoa e pediu para esperar, no fim esqueceu o telefone e eu ouvi todo atendimento dela e não me atendeu. Voltei para o whatsapp pois tenho um pedido médico e teria que mandar pra eles para confirmar o pedido, alguém começou o atendimento e parou, me deixando esperando de novo. Liguei novamente e a atendente falou que, como o atendimento do whatsapp já tinha começado, não tinha como ela prosseguir pelo telefone e eu tinha que aguardar porque estavam com demanda grande pelo whatsapp. E até agora, mais de uma hora no whatsapp não fui atendido, isso pode ser chamado de bom atendimento, pelo amor de DEUS que absurdo.