Propaganda Enganosa - Enganam os clientes - Só pensam em bater metas!
Respondida
Belo Horizonte - MG
22/02/2022 às 15:48
ID: 138897905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui visitar um apartamento com eles, onde a corretora me disse estar disponivel.
Na verdade, me ligaram depois de um tempo, após terem dado o apt como alugado, dizendo que estava aberto a visitas de novo.
Fui visitar novamente, gostei do apartamento, fiz proposta e recebi uma contra proposta e aceitei.
A corretora disse que eu era o primeiro fila, que haviam mais interessados, mas que se eu quisesse garantir, eu deveria enviar TODA a minha documentação rapido.
Fiz isso tudo em menos de 24h e mandei documentação pessoal, de banco, de empresa, etc. todos meus dados importantes, eles tem.
No dia seguinte me falaram que não estava pra alugar mais.
Que tipo de empresa faz isso??? Fecha com voce e depois nao fecha mais??
Propaganda Enganosa. Isso e falta de respeito com o cliente e com a pessoa.
Desumano.
Deixei de alugar outro apartamento porque ja haviam apalavrado comigo.
Me senti le,sado e ainda invadido, pois eles tem minha documentação toda. Atoa.
Pra que? Bater metas?
Falaram que a culpa foi do proprietario e nao deles.
Pessimos de resolução de negocios e só pensam em lucro e bater metas.
Desumanos, sem palavras.
NUNCA NEGOCIE COM ELES. NÃO ESTAO NEM AI PRA VOCE.
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Resposta da empresa
28/06/2024 às 11:39
Prezado Matheus,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos profundamente pelo transtorno que você enfrentou. Se você se sentiu [Editado pelo Reclame Aqui] ou invadido, pedimos sinceras desculpas.
Queremos esclarecer que, há dois anos, nossa empresa não utilizava o site Reclame Aqui, o que explica a falta de resposta anterior. A situação mencionada ocorreu devido a uma decisão do proprietário do imóvel, algo que infelizmente está fora do nosso controle direto. No entanto, reconhecemos a importância de melhorar nossa comunicação e gestão.
Estamos revisando internamente nossos processos para garantir maior transparência e eficiência. Asseguramos que seus dados pessoais estão seguros e protegidos conforme as normas de privacidade.
Nosso compromisso é com a satisfação e o respeito aos nossos clientes. Pedimos desculpas novamente e estamos à disposição para resolver quaisquer questões pendentes.
Atenciosamente,
Thales Siqueira
Imotec Corretora de Imóveis