Venda casada e revisões feitas na concessionária .

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Juiz de Fora - MG

13/05/2023 às 13:55

ID: 164584791

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Na minha última revisão de ******* mil km feita na Hyundai
Foi feita a substituição da bateria genuína da Hyundai por uma Moura d 60 ap e essa revisão foi feita no dia 12/04/******* e nessa última sexta-feira no dia 12/05/******* tive um problema com a bateria e voltei na concessionária pra fazer a troca da bateria por outra pela garantia de 24 meses e quando o meu irmão chegou na Hyundai pra fazer a troca da bateria, o pessoal da Hyundai não quis fazer ,nos informando que a garantia era de 12 meses .
E garantia da Moura é 24 meses
Quero a minha bateria na qual já paguei e paguei mais caro ainda pela bateria (*******,00 reais)
Falta de respeito com consumidor e na qual sou obrigado a fazer pra não perder a garantia de motor do carro um HB20 *******

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Resposta da empresa

13/12/2023 às 16:50

Boa tarde, senhor Paulo

Gostaríamos de saber se suas solicitações foram resolvidas após os devidos reparos realizados, se sim, pedimos a gentileza de relatar sobre sua experiência após o reparo.

https://*******

Imotors Hyundai.