Atendimento ineficiente, cobranças não informadas e falta de suporte geram trauma e prejuízo financeiro

Prezada Sra Samantha ,

Agradecemos o seu contato e o registro da sua manifestação.

Após análise interna, não identificamos vínculo contratual ativo ou registro de atendimento em nosso sistema relacionado ao seu nome . Ainda assim, reforçamos que a Authêntica Imóveis preza pela transparência, cordialidade e qualidade no atendimento, estando sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Caso tenha realizado algum contato anterior ou deseje maiores esclarecimentos, solicitamos, por gentileza, que nos informe mais detalhes ou entre em contato diretamente por nossos canais oficiais de atendimento, para que possamos auxiliá-la(o) da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Authêntica Imóveis

Bom dia!
A administração da locação é realizada com base em contrato de locação devidamente formalizado entre locador e locatário. O descumprimento dos termos contratuais, em especial o não pagamento das obrigações assumidas, está sujeito às medidas de cobrança previstas em contrato e na legislação vigente.

Dessa forma, não é coerente que o locatário questione a qualidade dos serviços prestados pela administradora quando não cumpre com suas próprias obrigações contratuais.