Atendimento superficial e ignorado ao buscar imóvel para locação
Respondida
São Paulo - SP
09/05/2026 às 18:11
ID: 248193637
Contatei a empresa em busca de um imóvel para locação. Tive o retorno de uma corretora com um atendimento superficial e sem boa vontade, informando que daria retorno. Passados alguns dias retomei o contato perguntando se teria retorno, e até o momento sigo ignorada.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 09:18
Olá, Tatiana.
Pedimos sinceras desculpas pela experiência que você teve em nosso atendimento. Essa situação não representa o padrão da Authêntica Imóveis, pois prezamos pela qualidade, atenção e agilidade no relacionamento com nossos clientes.
Identificamos sua manifestação e o gestor responsável solicitou prioridade no seu atendimento para que possamos auxiliá-la da melhor forma possível.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento (11) 3685-1715 para darmos continuidade ao suporte e buscarmos a melhor solução para o seu caso.
Seguimos à disposição para ajudá-la.
Authêntica Imóveis