Ausência de imparcialidade, transparência e irresponsabilidades

Olá Vaniria, boa tarde!

Estamos empenhados em prestar o melhor atendimento e reafirmamos o compromisso da Imobiliária Bella Casa em priorizar a sua satisfação.
É importante esclarecer que trabalhamos com o intuito de evitar quaisquer desconfortos aos nossos clientes.
Conforme informado em diversas oportunidades foi sugerido pela intermediadora a conciliação entre os vendedores (a senhora e seu irmão) para depósito em apenas uma conta bancária ou a abertura de uma conta conjunta, não aceitas pela senhora, por questões distintas do presente compromisso de compra e venda, intermediado por nós.

Desta forma, a presente intermediadora juntamente com os vendedores e compradores não conseguem chegar a uma solução amigável, posto que de um lado os compradores não abre mão da instituição financeira escolhida (CEF), ante os juros mais satisfatórios e de outro lado os vendedores não concordam com o depósito em apenas uma conta, e a notificante não concorda com a abertura da conta conjunta para o recebimento dos valores do financiamento.


Assim, não estamos conseguindo chegar a uma solução amigável ante aos fatos acima narrados.

Mas estamos a inteira disposição para atendê-la em nosso estabelecimento e pelos meios eletrônico e-mail e ligações, sanar quaisquer dúvidas, conforme informamos na resposta a notificação nos enviada.

Atenciosamente,

É extremamente fácil ser dito por vocês que estão corretos e tentando solucionar definitivamente a questão, mas por diversas vezes não fizeram o que é necessário ser feito e em conformidade com o contrato de compra e venda.
A única dúvida que tenho é quando esta empresa irá fazer o que é preciso e necessário, a meses atrás me pediram para realizar uma simples procuração SEM especificações de como deveria ser realizada e quem teve que arcar com todos os prejuízos fui eu.
Obs. Ainda tive que ler mensagens da advogada desta imobiliária, a senhora Thailce Cristina que o problema era somente meu e que eu deveria fazer uma nova procuração e arcar com as despesas desnecessárias. Agora, estão surgindo novos eventos, onde, uma parte do contrato não quer cumprir com o que foi acordado e assinado no contrato, está agindo de má querendo nitidamente e documentalmente me prejudicar e essa intermediadora não toma nenhuma providência, inclusive nenhum documento realizou para poder demonstrar aonde está o erro e como também realizou reunião onde todos deveriam estar presentes, presencialmente ou remotamente, autorizando a minha exclusão e a não participação.
Caso essa questão seja levada a juízo pelos compradores, farei eu, a total questão de contratar um novo advogado, não os que já foram contratados para alguns servicos específicos, responderei a altura qualquer tipo de irregularidade e será um grande prazer apresentar todas as provas e meios que já estão documentados dentro deste longo e desnecessário período desde a assinatura do contrato. Sentar em uma mesa simplesmente para assinar o contrato, receber o comissionamento e não mais absolutamente nada e o que é correto, isso muitos sabem fazer. Agora, fazer o que é preciso, necessário é o que correto, isso é para poucos. Ganhar dinheiro fácil é o lema que vocês carregam e farei a total questão de estar presente, de todas as formas presente se assim preciso for.