Problema de acesso ao email e telefone na conta.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

13/03/2026 às 11:35

ID: 243177563

Estou tentando contato p telefone e nao e no email, diz que meu email nao esta cadastrado e eu sou prprietario

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 09:30

Olá, Edson. Tudo bem?

Recebemos sua reclamação sobre endereço de e-mail incorreto no cadastro. Realizamos a conferência interna e, no momento, o endereço consta regular em nosso sistema.

Para conseguirmos identificar exatamente qual divergência você está visualizando e concluir a tratativa, tentamos contato pelos canais informados no cadastro (telefone/WhatsApp e e-mail), porém ainda não obtivemos retorno com as informações necessárias.

Para seguirmos, por favor, responda informando:
- Qual dado do endereço está divergente;
- Em qual local você visualizou o endereço.

Assim que recebermos esses detalhes, daremos sequência imediata e retornaremos por este canal com a atualização.

Atenciosamente,
Atendimento CR

Consideração final do consumidor

28/03/2026 às 05:10

Nao gosto dessa imobiliaria.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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