Imobiliária com total interesse em realizar o problema do imóvel

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/12/2018 às 17:19

ID: 40614157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aluguei um imóvel o qual cheguei não havia energia elétrica, me instruíram a esperar a religação no prazo de 5 dias, a imobiliária não havia pago a taxa, depois de muita conversa tiveram que ligar a energia no relógio da vizinha, não havia água na pia tive que lavar louça no tanque durante 15 dias, no momento da vistoria disseram que estavam desligados somente os relógios, havia vazamento o qual fez eu levantar e sem perceber vai e fui parar no hospital, tudo isso depois de insistir várias vezes em tentativa de acordo onde disseram que arrumariam não foi possível, a proprietária pediu o imóvel, e não pagou a multa de quebra de contrato e ainda querem que eu pague um valor, tive gastos novamente com carreto ajudantes e depósitos de um novo imóvel. Estou em uma situação bem difícil, perdi um outro imóvel o qual iria locar pq a referida não fez o depósito do valor do depósito dado na entrega das chaves.

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Resposta da empresa

06/12/2018 às 09:53

Bom dia Thais,
Ficamos surpresos com a reclamação, pois em contato com a sua pessoa fomos informados que deveríamos negociar com o seu advogado Dr. Eduardo e é o que estamos fazendo.
Porém se houver interesse da sua parte entraremos em contato com você novamente.
Ressaltamos que, desde o principio ajudamos você da melhor forma, sem a intenção de prejudicá-la

Consideração final do consumidor

30/03/2020 às 16:57

Um descaso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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