Descaso com inquilino

Não respondida
São Caetano do Sul - SP
05/07/2022 às 10:01
ID: 146224157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um imóvel locado pelos mesmos.
Inicialmente acordaram uma coisa e na véspera da mudança quiseram mudar e fizeram com que eu tivesse que replanejar minha mudança.
Na vistoria deixaram diversos vícios da casa sem registrar na mesma e posteriormente, quando avisamos prontamente a proprietária Vânia me disse que nos mesmos, os inquilinos também podiamos ter visto na visita.
Estamos tentando solucionar diversos problemas como cozinha inutilizável por inundar quando o registro fica aberto (esse item foi resolvido dia 14/06) quarto com perigo de cair o assoalho (segundo um terceirizado que a imobiliária mandou) também inutilizado e ainda assim são ágeis para efetuar a cobrança. Propõem um prazo para solucionar, nao cumprem com o prazo. Sofri grosseria em atendimentos via WhatsApp (todos registrados) e as poucas vezes que mandaram profissionais para corrigir outras avarias, costumam atrasar-se de meia hora a mais de uma hora, e quando são notificados e exigido do seu atraso, a maioria fica bravo e vai embora sem executar o serviço. Também ocorreu de profissional alegar que veio aqui e ninguém ter recebido. Todavia, tenho câmeras e comprovei que esse fato foi calunioso.
Eu trabalhei com quase uma dezena de imobiliárias até hoje. Sendo PF e PJ. Tenho base para sugerir que não selecionem a Molina, estou em torno de ******* dias esperando que efetuem correções que são obrigatórias. Esta sendo uma experiência traumatizante e cara