Cadastro de imóvel sem autorização
Resolvido
Santo André - SP
13/02/2023 às 17:32
ID: 159270847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui contactado por um corretor dizendo que viu meu imóvel nesta plataforma. Jamais autorizei divulgação. Exijo a retirada imediata do anúncio ilegal.
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Resposta da empresa
14/02/2023 às 12:33
Prezado Sr. Alberto,
Obrigada pela sua mensagem.
Lamentamos o desconforto, pedimos desculpas e informamos que seu anúncio já foi excluído de nossa base.
A Imóvelp atua estritamente dentro dos princípios da LGPD.
Nosso banco de dados é originado por meio de anúncios oriundos de classificados com dados de contato público e/ou anúncios inseridos pelos próprios proprietários.
A base legal que nos autoriza o uso de dados coletados publicamente é o Artigo 7, X da lei N13.******* de 14 de agosto de ******* em seu 4. É dispensada a exigência do consentimento previsto no caput deste artigo para os dados tornados manifestamente públicos pelo titular.
Nosso serviço é gratuito para o proprietário e tem ajudado acelerar a venda pela metade do tempo.
Obrigada pelo seu contato novamente!
Time Imóvelp
Consideração final do consumidor
27/02/2023 às 16:12
Se informem melhor: não existe relação de consumo quando não há contrato/autorização de uso dos dados. O que não foi o caso: vocês [Editado pelo Reclame Aqui] os dados do meu anúncio particular, sem autorização. Se esse processo fosse legal, não haveria tantas reclamações aqui, e as plataformas sérias - o que não parece se o caso dessa - não estariam combatendo anúncios piratas como estão fazendo hoje.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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