IMOVELUM PLATAFORMA IMOBILIARIA

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Queimados - RJ

19/03/2024 às 23:41

ID: 184983121

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Alugamos o nosso apartamento com a Imobiliária Imovelum e desde o início estamos tendo problemas no repasse do valor do aluguel. O mesmo só ocorre quando eu entro em contato via whatsapp com o setor financeiro.

O aluguel vence dia 10 e só recebemos lá pelo dia 26 e isso se eu entrar em contato para lembrar.

O meu condomínio do mês de fevereiro/24 foi pago com quase 15 dias de atraso e isso gera multa. Tive que passar por constrangimento de receber email do condomínio sinalizando o atraso do pagamento.

Não recebi o repasse do aluguel desse mês e ele venceu dia 10/03/24 e "Segundo o Art. ******* do Código Penal, a imobiliária tem um prazo entre 3 a 5 dias úteis para realizar o repasse de aluguel."

Cabe destacar também que não recebo os demonstrativos dos valores pagos dos aluguéis. O último que recebi foi novembro/*******.
Eu solicito via whatsapp pelo setor financeiro e não me enviam. Isso é um tipo de situação que não precisaria estar passando. Alugamos com a imobiliária por indicação de uma vizinha e a gente só queria não ter nenhum tipo de problemas. É muito incoveniente eu ter que entrar em contato para lembrar-los sobre o repasse, sobre o pagamento do condomínio e até hoje não me responderam sobre o IPTU *******.