IMOVELUM PLATAFORMA IMOBILIARIA

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Queimados - RJ

16/02/2024 às 10:28

ID: 182672477

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Tenho um apartamento administrado por essa referida imobiliária da unidade de Copacabana RJ. No dia 10/01/24 os inquilinos que alugaram meu apartamento encerraram o contrato de aluguel. Como eles só ficaram no apartamento durante 6 meses, temos direito a multa rescisória.
Hoje é dia 16/02/24 a multa não foi repassada para a nossa conta. Nao consigo compreender o porquê da demora do repasse do meu dinheiro da https://******* em contato com os números fornecidos do financeiro e eles só alegam que vão realizar o repasse, mas não fazem. Estamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] e feitos de bobos já passou mais de 30 dias e eles terão que devolver o dinheiro dobrado.
Eles também demoram para realizar o repasse do aluguel. O aluguel vencia dia 10 de cada mês e o repasse só acontecia no dia 20 e eu precisava entrar em contato para lembrar-los do repasse.
Solicito o repasse do dinheiro da multa que temos direito e agora solicito o valor da multa dobrado como diz a legislação pois já passou do prazo de 30 dias.