Dificuldade em descadastrar do site após receber e-mails indesejados

Não resolvido
Saquarema - RJ
24/03/2026 às 13:02
ID: 244173171
móvel web correto e ele eles mandam para o meu e-mail é o que eu não pedi Eu apenas acessei o site e não consigo me descadastrar
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 17:16
Olá, Wagner!
Em atenção à sua solicitação, confirmamos que a exclusão dos seus dados foi finalizada com sucesso em nossos sistemas.
Lamentamos qualquer inconveniente causado pelo tempo de processamento do seu descadastramento.
Reforçamos que o cliente foi devidamente orientado sobre os procedimentos realizados e informado quanto ao prazo de indexação sistêmica, que pode levar até 24 horas para ser totalmente concluído.
Prezando pela transparência, compartilhamos todos os detalhes das nossas ações com o cliente.
Caso precise de mais informações, permanecemos à disposição.
Estamos disponíveis de Segunda à Sexta das 9h às 18h nos telefones: (11) 4097-5660 (São Paulo) ou 4003-9048 (outras regiões), bem como no e-mail [email protected] e chat: https://help.imovelweb.com.br/pt-BR/
Abraços,
Fabiana - Experiência ao Cliente | Imovelweb / Wimoveis
Réplica do consumidor
29/03/2026 às 22:23
devem estar pensando que os outros são palhaço até a presente data venho recebendo vários e-mails.
Consideração final do consumidor
29/03/2026 às 22:23
Eivados de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0