Problema para Solicitar Devolução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tupã - SP

19/05/2026 às 12:25

ID: 249071019

Fiz uma compra do Site da Imovis Magazine, me enviaram o produto ERRADO e no site não atualizou que já foi entregue. Ainda está no prazo para solicitar a devolução (conforme a Norma do Consumidor) e não tive o retorno no Whatsapp. Número do Pedido: ***** - Código de Rastreio: *****

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 18:01

Katia, esperamos que esteja bem.

Já encaminhamos a informação para nossa equipe de suporte, que entrará em contato com você em breve para solucionarmos da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Imovis Magazine

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 10:18

Empresa séria, muito atenciosa com seus clientes. Infelizmente o produto que adquirimos não nos atendeu pelo seu tamanho, mas com certeza recomendamos os seus produtos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10