Recebi produto diferente do comprado e de má qualidade, sem resposta via WhatsApp.

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Porto Alegre - RS

01/06/2026 às 13:57

ID: 250239435

Fiz uma compra de uma joelheira Leg fix Tam, P preta e recebi uma joelheira azul Tam M
totalmente diferente, um material de péssima qualidade. Tento contato via Whatzapp mas ninguém responde.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 16:05

Leia, esperamos que esteja bem.

Sua compra corresponde a 1 joelheira, tamanho M, indicada para pessoas entre 45 kg e 90 kg.

Informamos que, no momento, temos disponível em estoque apenas a cor azul. Caso prefira a cor preta, podemos realizar a troca. Para isso, basta entrar em contato com nosso suporte através do e-mail ([email protected]) ou pelo WhatsApp (18) 3175-3750.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Imovis Magazine