mudança de endereço

Não respondida
Taubaté - SP
21/08/2020 às 13:37
ID: 110746435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou mudando de endereço, onde a master nao tem cobertura. pedi o cancelamento do contrato, eles querem cobrar multa, dizem que tenho fidelidade ate novembro. que sou obrigada a indicar outra endereço ou seja outra pessoa pra se tornar cliente pra essa linha de internet, e assim ser isentada da multa. Dizem que esta no contrato, porem, mesmo que esteja ela e abusiva, vai contra os direitos do consumidor. sou cliente a mais de dois anos.