PRENDERAM MEU DINHEIRO, ENROLAM PRA NÃO LIBERAR
Não resolvido
Recife - PE
03/01/2024 às 16:23
ID: 179606309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz dois meses que tento sacar meu dinheiro de uma conta na antiga plataforma, duas vezes me prometeram ser um processo de 7 dias. Não me dão satisfação, quando dão, é se escondendo na burocracia. Tenho uma boa quantia de dinheiro que não me liberam, só fazem enrolar. Não façam conta nesse banco, maior erro meu.
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 09:46
Olá Daniel,
Recebemos sua manifestação e conduzimos uma análise minuciosa de todas as informações relacionadas ao seu caso.
Identificamos que a sua *******-se em andamento e será finalizada o mais breve possível, forneceremos detalhes adicionais por meio de mensagem privada.
Qualquer dúvida, nossos canais de atendimento estarão prontos para verificar a sua demanda.
Chat Online: Acesse o site https://*******
E-mail: *******
WhatsApp: *******
Atendimento de segunda à sexta-feira, das 09:00h às 18:00h, exceto feriados.
Atenciosamente,
Equipe Impact Bank
Consideração final do consumidor
10/01/2024 às 04:14
Enrolação burocrática sem fim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/01/2024 às 11:39
Olá Daniel Berinson,
Estamos tentando contato com você para finalizarmos sua solicitação, porém, não tivemos retorno.
Por gentileza, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento oficiais:
Chat Online: Acesse o site https://*******
E-mail: *******
WhatsApp: *******
Atendimento de segunda à sexta-feira, das 09:00h às 18:00h, exceto feriados.
Muito obrigado!
Atenciosamente,
Equipe Impact Bank