Dificuldade para acionar garantia de patinete elétrico e sem retorno do vendedor
Não respondida
Sumaré - SP
18/08/2026 às 02:07
ID: 256723061
Fiz uma compra de um patinete elétrico pelo mercado livre, eu tento falar com o vendedor pelo chat, la consta que o chat foi desativado, peço ajuda falam que vão me responder em até 48 horas ja fiz esse processo de 48 horas mais de 5 vezes, quero acionar garantia de fabricação do meu patinete pois o mesmo deu problema provavelmente no motor pois ele esta sem força, faz um barulho estranho e as vezes vibra. Amo meu patinete pois achei muito prático uso apenas pra ir trabalhar nunca tomou nem chuva mas de um dia para o outro o mesmo perdeu a força, liga normal porém quando subo em cima e acelero ele não me aguenta e eu peso 60 kilos ou até menos. Vou procurar o Procon caso eu não tiver um retorno em 24 horas, ja tem mais de 2 semanas que sstou tentando resolver isso.