Impacto Assessoria & Consultoria

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São Paulo - SP

27/10/2020 às 11:06

ID: 114174239

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No dia 15/10/*******, iniciei uma conversa com a Impacto Credit, a consultoria para renegociar com o banco a taxa de financiamento de veículo. O custo pela prestação de serviço foi de R$ 1.*******,00 pago no dia 16/10/******* através de transferência bancária. No mesmo dia 16/10/******* por motivos pessoais cancelei a contratação da consultoria da Impacto Credit. Importante dizer que nenhum documento foi assinado e por tanto não houve a efetivação da contratação. Passado todas as informações do cancelamento, um representante da Impacto Credit me enviou através de whatsapp um documento, onde constavam as informações do cancelamento e o mais importante, que após 24 horas da assinatura do documento, o valor seria creditado na minha conta corrente. No dia 22/10/******* às 13:50 enviei o documento assinado para a representante da Impacto Credit, que acusou o recebimento. A devolução do valor de R$ 1.*******,00 deveria ter sido feito entre os dias 23/10/20 e 26/10/*******, mas não foi realizado. Estou tentando diversos contato com a representante da impacto Credit, mas não me responde.

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