Compra de Tênis Alpinestars não confirmada e sem resposta do SAC
Não respondida
Parnamirim - RN
07/07/2026 às 07:40
ID: 253261749
No dia 24/6/26 comprei um Tênis Alpinestars Stella Faster 2 Preto/Rosa (Feminino) - 36 e paguei R$ 599,90
através do pix informado no momento da compra, recebi alguns emails confirmando o pedido, informando a necessidade de pagamento, mas não recebi a confirmação de pagamento, nem status de envio. Entrei em contato com o email para contato no site da empresa e não obtive resposta até o dia de hoje. Em anexo seguem os emails que recebi no momento da compra, comprovante do pagamento, uma cópia do email que enviei. Outro detalhe, quando tentei entrar em contato por whatsapp através do próprio site, ao abrir o whatsapp pelo link informado, não foi encontrado o contato no whatsapp