Pneus de marca diferente da solic.
Não respondida
Cuiabá - MT
19/01/2026 às 17:19
ID: 238156375
Fui trocar os pneus, solitei por uma marca e, quando montado vi que não era a marca solicitada. Informaram quando questionei que só tinha essa (uma marca chinesa desconhecida). Era final de expediente, a loja já estava fechando e dificultaram que eu retirasse os novos e voltasse com os antigos. Sob pressão, fiquei com esses. Agora, 3 meses depois venho para trocar os pneus que, com este tempo de uso já estão carecas.
Apresentaram kilometragem errada para dizer que rodei demais (mais de 50mil km em 3 meses). Depois de muita conversa, resolveram que podem mandar os pneu com problema para auditoria mas, que eu teria que adquirir novos para rodar pois não os forneceriam durante o período de laudo que é no mínimo 30 dias.
Não forneceram laudo, nem qualquer documento.
Material de péssima qualidade e nenhum respeito pelo cliente.
Loja Camaçari BA