Troca de Azulejos não concluída

Anderson e Sheyla,

A equipe técnica da construtora visitou o local e verificou todos os pisos que haviam possibilidade de cair e os trocaram. Os técnicos afirmam que os pisos que os quais não foram trocados não correm risco de cair. A garantia está dada, caso novos pisos se descolem da parede os clientes devem entrar em contato com a contrutora.

Atenciosamente

Impacto Construções

Pessoal, não foi concluida a troca dos azulejos ocos, ainda falta a última fileira. Por favor, realize o procedimento correto, conforme o que foi solicitado, para podermos colocar os armários! Realmente trocaram a parede solicitada, mas incompleta!!!!

A Construtora Impacto é perspicaz em sair da responsabilidade. Não nos atende por telefone, nem mensagem. Apenas por e mail, sempre enrolando para nos cansarmos.
Referente o Apartamento 23 do Condominio Espaço Alvorada, o serviço técnico realizado foi ineficiente, troca mal feita dos azulejos.
Na primeira vez trocou meia dúzia de azulejos, sendo que estavam condenados oitenta por cento!
Estragaram o piso da cozinha. Reclamei e trocaram.
Na segunda vez da reforma apareceu um trinco enorme no vaso sanitário, pois refizeram azulejo do banheiro.
Pessoal da assistência não tem cuidado para não estragar as outras coisas!
Estamos exaustos dessas situações. O apartamento é novo e precisamos alugar. Pagamos visita para o montador de móveis, por motivo de azulejo estar caindo, não pode executar os serviços.
Enviamos o recibo e até agora não reembolsaram.
Queremos o reembolso desse Recibo R$*******,00, e que troque o vaso sanitário urgente que apareceu trincado após a reforma do azulejo do banheiro, e que vocês nos atendam com eficiência e não com descaso. A chave ainda está na construtora.


Anderson ******* *******
Sheyla ******* *******

Anderson e Sheila,

Conforme conversado por email, a construtora se responsabiliza pelo pisos que cairem. Os tecnicos estiveram presentes e avaliaram todos os pisos que fossem necessários de serem trocados. Portanto a pela avaliação de vocês devem ser trocados e pela avaliação dos técnicos não devem ser trocados. Desta forma caso algum piso caia vocês devem entrar em contato.

Atenciosamente

Michel