Impacto Construtora: Imóvel entregue com pendências, débitos de condomínio e IPTU em aberto, e descaso com o consumidor.
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São Paulo - SP
16/04/2026 às 08:39
ID: 246198671
Adquiri um imóvel da Impacto Construtora e Incorporadora LTDA, cujo processo de negociação se iniciou em setembro de 2025, sendo que o imóvel já se encontrava pronto naquela ocasião.
Mesmo assim, a construtora solicitou prazos adicionais para correções e regularizações que já deveriam estar concluídas previamente à comercialização, demonstrando falha grave na gestão e entrega do empreendimento.
Após a conclusão da compra e entrega do imóvel, venho enfrentando uma série de problemas graves, sem qualquer solução efetiva por parte da construtora:
O imóvel foi entregue com apontamentos pendentes que até o momento não foram resolvidos;
Existe inadimplência de condomínio superior a 1 ano, gerada pela própria construtora;
Há parcela de IPTU em aberto, também por responsabilidade da construtora;
Foram realizados diversos contatos ao longo dos meses, porém sem resolução concreta, apenas promessas de regularização que nunca se concretizam.
Importante destacar que, conforme consta na matrícula do imóvel, a construtora já possuía toda a estrutura documental regularizada desde 2024, o que reforça que houve tempo hábil mais do que suficiente para entrega correta e sem pendências.
O que se observa é um completo descaso com o consumidor, transferindo problemas administrativos e financeiros ao comprador, o que é inadmissível.
Minha insatisfação:
Estou extremamente insatisfeito com a postura da construtora, que:
*Não cumpre prazos
*Não resolve problemas
*Transfere responsabilidades indevidas ao cliente
*Mantém um atendimento superficial, sem efetividade
O que espero como solução:
*Regularização imediata de todos os débitos (condomínio e IPTU);
*Correção definitiva de todos os apontamentos do imóvel;
*Posicionamento formal com prazo real de resolução;
*Compensação pelos transtornos causados.