Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

28/06/2023 às 10:59

ID: 167235339

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho aqui demonstrar minha insatisfaçao com a empresa citada , foi prometido resolver o meu problema em 45 dias , ja se passaram quase 05 meses e nao tenho a resoluçao do meu problema, entro em contato e a resposta e sempre a mesma (ESTAMOS NO AGUARDO DO JUIZ MARCAR A AUDIENCIA) sendo que nao foi isso o prometido , paguei pelo serviço e tive que pagar novamente para me representarem no processo , resumindo mais de 3 mil reais e nada ate agora , continuo pagando o veiculo e pagando o serviço que solicitei , adquiri somente mais uma divida e nada de resolver o meu problema .

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Resposta da empresa

28/06/2023 às 11:59

Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar sua preocupação. Gostaríamos de informar que estamos cientes da sua situação e já encaminhamos o seu caso para o setor responsável.

Nossa equipe está empenhada em analisar minuciosamente o ocorrido e tomar as medidas necessárias para solucionar o problema da forma mais adequada. Queremos assegurar que sua reclamação está sendo tratada com a devida seriedade e prioridade.

Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso contato para que possamos fornecer as informações atualizadas sobre o andamento do seu caso e discutir as possíveis soluções disponíveis. Reforçamos que este canal é exclusivamente para registrar sua reclamação e acompanhar sua resolução.

Lamentamos qualquer inconveniente causado e estamos comprometidos em encontrar uma solução satisfatória para você. Agradecemos pela sua compreensão e paciência durante esse processo.

Atenciosamente,
Equipe IMPACTO CREDIT.

Réplica do consumidor

28/06/2023 às 15:21

No aguardo .

Réplica do consumidor

11/07/2023 às 10:28

Ainda estou no aguardo da trativa do meu caso

Réplica do consumidor

18/07/2023 às 15:57

Ainda estou no aguardo da trativa do meu caso????????
Vou abrir um processo .

Réplica do consumidor

22/07/2023 às 13:54

FIZ NEGOCIO COM A EMPRESA , ATRAVES DA RADIO TRANSCONTINETAL .... FOI A PIOR COISA QUE FIZ , A RADIO DEVERIA SE RESPONSABILIZAR POR INSENTIVAR OS OUVINTES A FAZER NEGOCIO COM UMA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]

Réplica do consumidor

05/08/2023 às 09:20

Ate o presente momento , nenhuma informaçao sobre meu caso .
Estou no aguaedo