Cobertura sem vedação
Respondida
Itanhaém - SP
20/12/2022 às 09:29
ID: 155839869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, em outubro contratei esta empresa para fazer a reforma da cobertura do quintal.
Só que a vedação não ficou bem feita, chove muito pelas laterais. Tenho falado com a Camila que só me enrola no watts, no último sábado marcou cedinho, não apareceu e nem satisfação. Estou preocupada porque começa a temporada dos temporais Estou no limite da minha paciêhttps://******* respeito pelos clientes por parte desta empresa.
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Resposta da empresa
02/03/2023 às 13:13
Olá dona Vera..
Peço desculpas pelo ocorrido e pela demora no atendimento, como havíamos dito para senhora quando nos contatou estávamos no período de chuva.
Sendo assim, impossibilitando a vedação da cobertura, o sistema de vedação funciona só quando a cobertura e paredes estão secas. Houve algumas tentativas de agendamento e a senhora estava em compromisso pessoal, desta forma não conseguimos atender a senhora com agilidade.
Houve o atendimento da senhora e esperamos que esteja tudo de acordo com o esperado.
Estamos a disposição ..
Att Equipe Impacto Cristal.