Dificuldade em quitar dívida devido a juros abusivos e falta de negociação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

27/09/2025 às 23:36

ID: 227985549

Quero quitar as parcelas em atraso. Mas a dr ***** não aceita uma redução dos juros abusivos.
Para eu estar quitando os débitos em aberto

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Resposta da empresa

02/10/2025 às 15:23

Prezado Sr. Leonardo, boa tarde!
Espero que esteja bem.

Lamentamos pelo transtorno relatado.
Entretanto, esclarecemos que este condomínio não é administrado por nossa empresa e tampouco temos vínculo com a Dra. Célia. Houve, portanto, um equívoco no momento da abertura da reclamação.

Nossa administradora está localizada na Zona Sul de São Paulo, na Av. Giovanni Gronchi, e até o momento não possuímos condomínios sob gestão em Jundiaí.

Solicitamos, por gentileza, que seja realizada a devida retratação, a fim de evitar confusões com possíveis clientes.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 18:40

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10