Impacto Móveis

Reclamar dessa empresa

Cândido Mota - SP

17/09/2020 às 20:48

ID: 112171835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um guarda roupa dia 19/02/******* antes mesmo do Corona e até hoje 17/09/******* não recebi o produto e nem o meu dinheiro devolta. Entrei em contato com o Mercado Livre e me disseram que não podiam fazer nada pois já se passaram mais de 60 dias e falaram pra eu entrar em contato com o vendedor, porém o vendedor só me enrola e cada dia me dá uma desculpa diferente.Não consigo falar pelo Canal de Contato pois a minha compra foi realizada em FEVEREIRO e eles apenas falam que passou do prazo de reclamação, mas continuo pagando um item que não recebi e o vendedor Guilherme de Oliveira Provezano disse que não vai devolver meu dinheiro porque o Mercado Livre não repassou o dinheiro pra ele. O Mercado Livre ficou com meu dinheiro e o Vendedor ficou com meu produto. Está certo isso??