Mau Atendimento na Loja de Pneus - Cliente se Retirou Sem Realizar o Serviço
Não resolvido
Cariacica - ES
30/04/2026 às 16:58
ID: 247412811
Entrei com o carro na loja, um funcionário nem me deu boa tarde, só mandou eu retirar o carro de dentro da loja, daí a atendente veio me receber com boa tarde e perguntar o que eu precisava.
A experiência foi tão ruim que nem tive coragem de trocar os 2 pneus que vim trocar, só me retirei pra outra loja. Não recomendo.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:44
Bom dia!
Somos do Setor do Reclame a Aqui e SAC da Impacto Prime. Tudo bem? Esperamos que sim.
Meu nome é Carla e gostaria de informar que, para um atendimento mais ágil, disponibilizamos nosso canal de WhatsApp pelo número (16) 99108-1358. Também contamos com nosso time pelos telefones:
Marcos (16) 99135-4970
Mayara (16) 99156-6845
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Carla
Reclame Aqui e SAC Impacto Prime
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 22:01
Na verdade, eu queria apenas relatar o despreparo e desrespeito deles com cliente, pois na mesma hora eu foi em outra loja e fiz a compra que precisava.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 22:02
Péssimo, desrespeitoso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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