PIOR empresa de Pneus do Brasil

Question

Quer ter problema na troca dos seus pneus? Só comprar nessa loja!

Pré venda é uma maravilha! Facilmente você consegue negociar um bom preço, até Uber pagam pra você ir na loja.
Mas, bastou você passar seu cartão de crédito pra começar a incomodação.

Qualidade de atendimento cai drasticamente.
Os pneus que eu comprei não seguram o freio e derrapam em qualquer ladeira molhada.
Além de rasgarem com muita facilidade, criando bolhas.

Não espere que eles troquem, esquece sua garantia.
Eles vão dar um jeito de te culpar, falando que foi mau uso.

Qualquer pneu de qualidade precisa resistir aos buracos das ruas, ninguém anda de carro dentro de casa. Uma coisa é você arrebentar um pneu por mau uso, outra coisa é um pneu novo ter bolhas e os profissionais da loja insinuarem que a culpa é sua para não substituir/consertar os pneus dentro da garantia.

Decepção total. Nunca mais faço negocio com essa empresa.

Pneus de baixa qualidade e garantia não cumprida.

Accepted Answer

Olá, boa tarde.

Procuramos sempre em manter o padrão de nossos atendimentos e qualidade nos produtos e serviço oferecidos. Dentro desse conceito, todas as lojas devem seguir obrigatoriamente os mesmos padrões obedecendo aos processos de forma a garantir igualdade no tratamento e conforto de nossos clientes.

Mediante ao exposto, informamos que o responsável pela unidade será sinalizado para o conhecimento sobre o seu descontentamento, objetivando melhorar e ajustar o ocorrido.

Estamos disponível no SAC*******, se necessário.

PIOR empresa de Pneus do Brasil

Resposta da empresa