Serviço sem necessidade
Não respondida
Cachoeirinha - RS
24/07/2026 às 20:31
ID: 254790413
Fui para fazer um orçamente referente a suspensão na filial de Gravatai/RS, chegando lá até então o processo tudo certo, subiram o carro no elevacar e começaram a analisar, durante a analise me chamaram para fazer um cadastro.
Dito isso vem o mecânico e me passa que eu teria que estava vazando o oleo do cambio pelo semi eixo do carro (Cerato Automático), foi me passado o valor de R$ 2.000,00 para trocar o retentor e teria que RETIFICAR o mesmo e já se trocava o oleo do cambio. Só que infelizmente eles não sabiam que eu tinha feito meio cambio a menos de um ano. O que estava "babado" de óleo era a graxa que fica ali. No outro dia levei meu carro a oficina que fiz o cambio e pedi para revisarem e foi falado que estava tudo certo.
Fica minha reclamação, pedi por escrito o orçamento e não me encaminharam para poder tomas as medidas legais possíveis, porque isso é de uma má fé absurda. Simplesmente queria arrumar a suspensão do carro e me passaram todo esse orçamento, e para fim foi me passado que o serviço duraria 3 horas algo que pelo pouco que entendo, tirar um eixo e mandar retificar em uma tornearia ainda mais em um sábado não teria como.
Espero alguma resposta e uma solução para pessoas leigas não passarem pelo o que eu passei!