Péssimo atendimento, postura inadequada dos colaboradores!

Question

É a terceira vez que volto na loja pra corrigir o volante do meu carro e o alinhador arrancou com meu carro em alta velocidade cantando pneu só porque ele queria ir embora , fui reclamar para o gerente Roberto, e pra minha surpresa ele me disse pra baixar a bola e que se ele quisesse não me atenderia mais na loja Dele, e não questionou o alinhador em momento algum, falou que ia puxar na câmera mais não o fez e eu falei pra ele ver que eu tinha razão,  por isso estava reclamando com ele , a postura por parte dos colaboradores é horrível,  um descaso com os clientes , além de mim tinha outro cliente também insatisfeito e reclamando,  o atendimento prestado é o pior possível. E além disso estava trocando a sapata de freio , o qual ficou pior do que estava , simplesmente estou sem freio nenhum,  como já estava tarde tive que ir embora e vou voltar na loja amanhã cedo para resolver o problema,  gostaria que a diretoria entrasse em contato com o gerente e reportasse minha insatisfação como cliente, e resolvessem meu problema,  pois não é primeira vez que tenho que voltar na loja por um serviço mal executado e ainda por cima fui intimidado pelos colaboradores da loja! Aguardo retorno , pois se não houver vou no Procon e nos órgãos competentes para ter meu dinheiro de volta!