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Reclamar dessa empresa

Itapecerica da Serra - SP

21/04/2021 às 10:26

ID: 122831661

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Senhores, fiz um pedido nessa empresa no dia 15 de dezembro de ******* e logo em seguida pedi cancelamento pois não iria mais dar como presente de Natal. Não recebi a mercadoria e pedi reembolso da mesma porém, a empresa alega que me reembolsou mas em contato com meu cartão de crédito nada consta. Estou com eles neste impasse desde então. Preciso ter a restituição do valor que paguei urgentemente ou que me forneçam um comprovante de que restituiram o meu cartão de crédito. Já pedi mas eles não me atendem. Quero o valor reembolsado imediatamente pois já faz mais de 4 meses. Obrigado