Impactus

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

21/11/2024 às 10:21

ID: 202506247

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 19 de outubro eu fiz uma compra pelo site da empresa (pedido *******), gerei o boleto e fiz o pagamento. Com o passar dos dias eu estranhei que não houve nenhuma confirmação do pedido, pois não houve nenhum andamento.

No dia 22 eu mandei e-mail para o endereço informado no site e ele retornou com aviso de caixa de entrada cheia. Tentei contato pelo WhatsApp (também informado no site) e nunca responderam.

A composição societária da empresa é a mesma de P J Artigos Militares Ltda, com loja física em Osasco-SP, mas o telefone de lá também não funciona.

No dia 01 de novembro o site automaticamente transfomou meu pedido em "cancelado", porém o pagamento foi feito por boleto e a empresa nunca processou o pedido.

Diante dos fatos, quero apenas que a empresa me devolva integralmente o valor já pago, sem qualquer questionamento.