Descaso com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
13/08/2019 às 10:47
ID: 94174413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPassei os meus pedidos no dia 02/08/19 para a vendedora Shirley, no dia 09 entrei em contato com ela para saber se os pedidos chegariam naquele dia ela ficou de verificar e não retornou, no dia 12 entrei em contato novamente com a Shirley ela disse que o ******* na rua para a entrega e ficou de localizar o motorista para dar uma previsão do horário da entrega e não retorno com ela sempre faz, entrei em contato novamente dessa vez uma outra vendedora me atendeu e ficou de verificar também ela me retornou e me garantiu que o pedido seria entregue no dia 12, só que isso não aconteceu um completo descaso com o cliente, uma empresa demorar mais de 10 dias para entregar um pedido, hoje é dia 13 e ainda não recebi os meus pedidos, liguei e falei com o gerente e estou aguardando os pedidos que segundo ele chegara hoje.