Impakto Assessoria & Consultoria

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Caieiras - SP

19/03/2020 às 14:40

ID: 101752311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!
Devido a situação atual que estamos vivendo em nosso país, vimos a necessidade de comprar uma quantidade de álcool gel para atendermos os nossos funcionários.
No dia 12/03/******* solicitamos a cotação de preço para a empresa Impakto Sistema de Limpeza e Descartaveis Ltda, o fornecedor não passou a cotação de alcool gel de 450grs unidade, caixa com 6 unidades, sendo o valor de R$ 10,15 a unidade. Porem como só tínhamos cotação e recebemos no mesmo dia uma Nota Fiscal de faturamento deste material em nosso e-mail, porem como não tinhamos a confirmação do ******* que fosse cancelado o pedido e assim o fizeram e cancelaram e fizeram no dia 16/03 uma reentrada da Nota Fiscal, pois dependemos de autorização de diretoria para formalizar o pedido, e não ainda não dia 12/03 não tinhamos.
Com a dificuldade de encontrar o produto no mercado, solicitamos na semana seguinte um *******, porem quando recebemos o material a nota fiscal veio com o preço do mesmo alcool gel porem mais que o dobro, um valor de R$ 25,02 a unidade.
Informamos que o preço estava errado, porem a supervisora da empresa afirmou não poder fazer nada para reverter a questão do preço e sugeriu inclusive que fizemos a devolução do material caso não estivéssemos de acordo com o preço.