Insatisfação com atendimento

Respondida
Campinas - SP
10/08/2018 às 13:27
ID: 37528402
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAtendimento péssimo, pessoas mal educadas e ainda ouvi indiretas. Não cumprem o prazo. Liguei varias vezes para cobrar o produto e sempre falavam que me retornavam e nunca retornou e sempre me perguntavam a mesma coisa. Falaram que iria passar a arte para WhatsApp para eu aprovar e não passaram, toda vez que ligava, me davam um prazo de entrega e não cumpriam. Falaram que deixaria na minha casa e não deixaram. Desorganizados, desinformados. Não indico. Não cumprem. Pedi cancelamento da compra. Cancelaram
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Resposta da empresa
18/12/2019 às 15:25
Devido a grande demanda de pedido que temos ,não temos condições de atender pedidos de ultima hora.
Procuramos fazer o melhor ,quando não tem como atender a exigência do cliente preferimos não atender o pedido Pois sabemos que por mais esforço que fizermos o cliente não vai aprovar,e mesmo assim irá reclamar por qualquer coisa,por mais insignificante que seja .