Esmalte de baixa qualidade, aguado e sem cor, contrariando a qualidade usual da marca
Respondida
São Paulo - SP
27/05/2026 às 22:49
ID: 249894027
Tenho uma paixão pela marca, os esmaltes são maravilhosos, e sempre uso, toda novidade eu estou comprando; recente fiz a compra de alguns esmaltes que tinha acabado, e quando fui usar um estava completamente aguado, não tinha cor alguma; comprei um roxo tom pastel, mas a qualidade estava [Editado pelo Reclame Aqui], não sei se mudaram a composição, porém é uma pena, adoro a marca mas estão deixando a desejar, dinheiro jogado fora
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:38
Olá Monique, bom dia!
Agradecemos pelo seu contato.
Em relação à sua manifestação, informamos que encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail no dia 29/05/2026, com as devidas orientações para darmos continuidade ao seu atendimento.
Sua opinião é muito importante para nós! É por meio dela que conseguimos aprimorar nossos atendimentos, produtos e serviços. Por isso, pedimos, gentilmente, que a avaliação do nosso atendimento seja realizada somente após a conclusão do processo junto ao nosso SAC.
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