Esmalte "Imensidão" manchou as unhas, causando aparência de problema.
Respondida
São Paulo - SP
26/08/2026 às 01:01
ID: 257398993
Comprei o esmalte "Imensidão" na perfumaria e ao utilizá-lo, minhas unhas ficaram manchadas, parecendo que estão com algum problema mesmo não tendo nada! Ficou horrível!
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 16:32
Olá Raquel, boa tarde!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o fato ocorrido.
Em relação à sua manifestação, informamos que encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail no dia 27/08/2026, com as devidas orientações para darmos continuidade ao seu atendimento.
Sua opinião é muito importante para nós! É por meio dela que conseguimos aprimorar nossos atendimentos, produtos e serviços. Por isso, pedimos, gentilmente, que a avaliação do nosso atendimento seja realizada somente após a conclusão do processo junto ao nosso SAC.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas em nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe SAC Impala
DDG 0800 541 2595
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