Insatisfação com a qualidade do gloss em kit com esmalte
Respondida
Araraquara - SP
06/08/2026 às 08:34
ID: 255737023
Dinheiro jogado fora com esse kit de esmalte e gloss em parceria com a Impala! Gente, o gloss não fixa nada mesmo, parece uma água na boca e dá uns minutinhos tem mais nada! Eu comprei um para mim e um para presente junto com chocolate (que eu amo) e que chato dar esse kit sem qualidade para alguém. O esmalte eu não passei muito, somente para testar, parece normal! Mas o gloss é péssimo demais! Desperdicei meu dinheiro com esses dois kits, total!
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 13:41
Olá Estéfani, boa tarde!
Agradecemos pelo seu contato.
Em relação à sua manifestação, informamos que encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail no dia 07/08/2026, com as devidas orientações para darmos continuidade ao seu atendimento.
Sua opinião é muito importante para nós! É por meio dela que conseguimos aprimorar nossos atendimentos, produtos e serviços. Por isso, pedimos, gentilmente, que a avaliação do nosso atendimento seja realizada somente após a conclusão do processo junto ao nosso SAC.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas em nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe SAC Impala
DDG 0800 541 2595
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