Demora Excessiva e Falta de Respeito no Atendimento para Cadastro

Não resolvido
Brasília - DF
16/05/2026 às 11:40
ID: 248826101
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Cheguei hoje, *****, às ***** (senha: *****) e tinha apenas 01 na minha frente
Depois de 30 min, [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 13:57
Prezado, boa tarde!
Em atenção a sua manifestação, comunicamos que, após avaliação dos seus apontamentos, obtivemos retorno das áreas responsáveis.
Como efetuamos tentativas de contato e não obtivemos sucesso para realizar os devidos esclarecimentos junto à parte registrante, encaminhamos em seu e-mail nossos canais de atendimento.
Caso haja disponibilidade, solicitamos a gentileza de nos retornar, para que possamos fornecer a devolutiva de sua manifestação.
Atenciosamente,
Ouvidoria Corporativa | Rede Américas
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 11:51
Colocar mais atendentes.em horários considerados de maior movimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6