Demora Excessiva e Falta de Respeito no Atendimento para Cadastro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

16/05/2026 às 11:40

ID: 248826101

[Editado pelo Reclame Aqui]

[Editado pelo Reclame Aqui]
Cheguei hoje, *****, às ***** (senha: *****) e tinha apenas 01 na minha frente

Depois de 30 min, [Editado pelo Reclame Aqui]

[Editado pelo Reclame Aqui]

[Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui]

[Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

20/05/2026 às 13:57

Prezado, boa tarde!

Em atenção a sua manifestação, comunicamos que, após avaliação dos seus apontamentos, obtivemos retorno das áreas responsáveis.

Como efetuamos tentativas de contato e não obtivemos sucesso para realizar os devidos esclarecimentos junto à parte registrante, encaminhamos em seu e-mail nossos canais de atendimento.

Caso haja disponibilidade, solicitamos a gentileza de nos retornar, para que possamos fornecer a devolutiva de sua manifestação.

Atenciosamente,
Ouvidoria Corporativa | Rede Américas

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 11:51

Colocar mais atendentes.em horários considerados de maior movimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6