Tratamento desumano e lesões causadas por equipe de enfermagem em hospital
Respondida
Brasília - DF
09/08/2026 às 12:23
ID: 255990719
Minha avó foi internada com um problema no pé, o tratamento desumano da equipe de enfermagem foi tão grotesco que agora ela tá com uma ferida enorme no braço, tudo machucado e sem a pele ( a enfermeira arrancou o curativo na base da força e a pele saiu toda e ficou tudo roxo ao redor e na carne viva onde tinha o curativo ), fora a grosseria das enfermeiras em nos responder, a demora para atender situações de pressão baixa e vômitos, além disso ainda tem a questão do barulho excessivo de madrugada que é gerado também pela própria equipe de enfermagem, não deixando os pacientes dormirem direito (risos e gritarias), se você tem amor a vida dos seus entes, não os leve nesse hospital, péssima equipe de enfermagem.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 12:28
Prezado Senhor,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco e pela oportunidade de analisar o ocorrido.
Informamos que esta mensagem não representa a resposta final à sua solicitação. Seu caso já foi encaminhado para as áreas responsáveis e está sendo analisado com toda a atenção, para que possamos apresentar um posicionamento completo e assertivo.
Enquanto isso, realizamos tentativas de contato telefônico, porém, até o momento, não houve sucesso. encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado na plataforma Reclame Aqui, com o objetivo de facilitar nossa comunicação.
Assim que a análise for concluída, entraremos em contato para apresentar a resposta final e os esclarecimentos necessários.
Agradecemos compreensão e permanecemos à disposição.
Caso prefira, você também pode falar conosco por meio dos nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
Telefone: 4020-0013 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, exceto feriados)
Atenciosamente,
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