Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/03/2018 às 14:14

ID: 33423535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aluguei um imóvel na Ímper e eles literalmente mentiram sobre o ponto crucial no negócio. O apartamento é uma cobertura, com piscina.

Na vistoria eles dizem que o apartamento tem piscina. Só que eles ''esqueceram'' de incluir fotos da casa de máquinas da piscina e não permitiram o meu acesso à casa de máquinas durante a vistoria.
Quando me mudei, fui mexer na piscina e descobri que a casa de máquina estava vazia. Sem instalação hidráulica, sem instalação elétrica, sem bomba e sem filtro. Ou seja, eles me alugaram um APTO com piscina, mas me entregaram DE PROPÓSITO um APTO com um tanque.

O proprietário decidiu não arcar com as despesas de regularização da casa de máquinas. A imobiliária diz que não tem responsabilidade sobre isso.

A equipe que me atendia muito bem antes do contrato, nem sequer responde meus e-mails mais.

Fui trocar a maçaneta da porta de entrada e descobri que a porta estava podre, comida por bichos por dentro. Precisei passar massa corrida na porta, para a maçaneta ficar parada e eu poder dormir em segurança.

Mesma situação: a imobiliária e o proprietário dizem que eu deveria ter visto isso na vistoria.
Agora a dúvida é: Eles teriam deixado eu analisar a porta de entrada, tirar a maçaneta, antes de assinar o contrato?

Uma vergonha. Pessoas maldosas, mal intencionadas, fazendo negócios e se protegendo através de contratos.

Estou abrindo um processo no Pequenas Causas contra a imobiliária irresponsável, tendenciosa e cheia de pessoas de má-fé. Lamentável que pessoas do bem, que cumprem suas obrigações, sejam enganadas por pessoas desse tipo.

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Consideração final do consumidor

31/05/2019 às 12:12

uma piada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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