Enganado em compras duplicadas de ***** e dificuldade na devolução

Respondida
São Francisco - MG
11/05/2026 às 01:04
ID: 248252525
Estou com problemas com uma impresa de ***** . Meio que me enganou . Quando não quis ficar com a mercadoria porque fez duas compras no meu cartão e eu autorizei uma. Quando tentei devolver disse que eu tinha que esperar chegar para fazer a devolução.
Nem tinha chegado ainda quando tentei.
Depois eu tinha 7 dias , ficou me enrolando mas não me enviou o código.
Tem até um contrato de devolução de 60 dias. Mas não funciona. Vou deixar o contato da pessoa que me deixou no vácuo. Agora que fui vê que tem muita reclamação.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2026 às 11:07
Olá bom dia Maria Ivanilde!
Tudo bem?
Agradecemos o seu contato ( pelo Reclame aqui). Mas Atualmente a Imperador Alimentos não possui geleias no nosso catálogo, nossa empresa trabalha com conservas e molhos.
Atenciosamente,
Equipe SAC Imperador Alimentos.